Il Team Glooke Marketplace

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Il Team Glooke Marketplace | Gli esperti della vendita online!

Una squadra opportunamente formata per gestire siti di ecommerce e marketplace ad alta complessità.

Team Glooke Marketplace

Cataloghi molto ampi, con 120.000 referenze ripartite in circa 300 diverse categorie in tutti i settori merceologici e 3.000 brand. 30 fornitori primari con assortimenti dalle 300 alle 30.000 referenze, a cui ogni giorno vengono mandati gli ordini sul venduto, gestite le lettere di vettura e le spedizioni.

Vengono effettuate ogni giorno centinaia di spedizioni in tutto il mondo, utilizzando 20 listini di 11 corrieri diversi. Ogni zona e ogni pacco ha la soluzione ideale, con soglie di peso che vanno dai 0,25 kg ai 300 kg.

Il Team Glooke Marketplace è preparato per rispondere in 6 lingue diverse: Italiano, Francese, Inglese, Tedesco, Spagnolo e Croato.

Tre reparti:

  • Marketing e gestione catalogo
  • Customer Service
  • Logistica

Ogni persona del customer service ha anche responsabilità diretta e trasversale su:

  • Marketplace
  • Fornitori
  • Corrieri

Questo ci permette di poter avere un solo interlocutore che si interfaccia con ogni corriere, fornitore e marketplace. Responsabilità precise che assicurano efficienza ed efficacia nella gestione.

Ogni persona del Team Glooke Marketplace ha delle conoscenze specifiche nelle rispettive materie di propria responsabilità. Proprio per questo vengono coinvolte nella formazione quando si entra nello specifico di temi di loro competenza.

Team Glooke Training